Вопросы и ответы

За основу обозначения форматов взят Международный стандарт ISO 216, где формат листа на коробке обозначен как меньшее значение:

  • Формат А4 — 210×297 мм;
  • Формат А3 — 297×420 мм.

Основой стандарт ISO 216, основан на формате бумажного листа, имеющего площадь в 1 м².

На комбинате мы работаем по стандарт ГОСТ ISO 217-2014, Промышленные форматы. На отгрузочном ярлыке указаны размеры листа для идентификации машинного направления 420×297 мм, где второй размер (297 мм) указывает ту сторону листа, которая идет вдоль машинного направления.

Бумага форматом А4 имеет размер 210×297 мм, где 297 мм — это MD (Мachine Direction) машинное (долевое) направление.

Бумага форматом А3 имеет размер 297×420 мм, где 297 мм — это MD (Мachine Direction) машинное (долевое) направление.

При выборе офисной бумаги ориентируются на четыре основных параметра:

  • Граммаж. Этот показатель, ещё называемый «плотностью», измеряется в граммах на метр в квадрате (г/м2);
  • Прозрачность. Данный параметр отражает светопропускную способность бумаги. То есть от степени прозрачности зависит, будет ли виден текст или изображение сквозь лист. Параметр прозрачности производители также указывают на упаковке. Он измеряется в числах от 0 до 100. Для печати документов рекомендуется использовать бумагу с наименьшей светопропускной способностью;
  • Яркость. Этот параметр выражается в процентах. Чем выше данный показатель, тем лучше текст виден на листе;
  • Толщина. Измеряется в микронах.

При выборе бумаги для офисной техники важным параметром считается класс. 

Существует три класса офисной бумаги.

А-класс — самый дорогой и редко встречающийся. Характеризуется наилучшими печатно-техническими характеристиками. Бумагу А-класса используют для печати информации, которая затем отправляется в архив, или представительских документов. При соблюдении оптимальных внешних условий такой материал может храниться в течение 150 лет без потери качества.

B-класс — от А-класса отличается более доступной ценой. Бумага этого типа используется для обеспечения качественной скорости и двухсторонней печати. Продукция B-класса также подходит для печати архивных документов. Но такие материалы хранятся не более 100 лет.

C-класс — самый популярный тип бумаги. Характеризуется самой низкой ценой, но при этом хорошим качеством исполнения. Эти расходные материалы применяются в разных сферах, в том числе в образовательных и государственных учреждениях.

Также производится бумага классов A+ и C+ с более высокими характеристиками по яркости, непрозрачности и жёсткости.

Марка C:

У этой бумаги оптимальное соотношение цена/качество. Универсальная бумага на все случаи жизни. Бумага широко используется в офисах, учащимися и студентами для выполнения учебных заданий. На ней печатают документы, курсовые, рефераты. Она подходит для большинства видов офисной техники.

Марка А+:

Бумага дорогая по сравнению с аналогами более низкого уровня. За счет высокого показателя белизны (яркости) печать получается очень контрастной, а цветопередача приближается к идеальной. Применяются листы А+ для печати важных документов, которые требуют длительного хранения. Также они используются при подготовке представительской документации.

Белизну CIE ещё называют яркостью бумаги. Данный параметр указывается в процентах. Чем выше данный показатель, тем больше яркость и текст лучше виден на листе.

Этот параметр отражает светопропускную способность бумаги. То есть от степени непрозрачности зависит, будет ли виден текст или изображение сквозь лист. Данный параметр указан на упаковке офисной бумаги. Непрозрачность измеряется в процентах. Офисная бумага обладает наименьшей светопропускной способностью.

Чтобы бумага не пылила в процессе печати, она должна обладать не только внутримассной, но и поверхностной проклейкой.

Более чёткая печать будет на той бумаге, у которой выше Белизна CIE (%) и ниже Шероховатость по Бендтсену (мл/мин). Чтобы линии любой толщины ложились на бумагу без искажений, уровень её шероховатости должен быть не более 250 мл/мин.

В зависимости от типа печатающего устройства, офисную бумагу делят на три вида:

  • LaserJet — для лазерных печатных устройств;
  • InkJet — для струйных аппаратов;
  • Copy Paper (Copier) — применяется в копировальных аппаратах.

Кроме этого, существуют универсальные типы бумаги. Такую бумагу можно использовать в любой цифровой печатающей технике.

На соответствие ГОСТу подтверждаются технические характеристики бумаги.

С 01.03.2018 г. вступил в действие национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 57641-2017 «Бумага ксерографическая для офисной техники. Общие технические условия», он был утверждён и введён в действие приказом Росстандарта от 7 сентября 2017 года N 1022-ст.

Данный национальный стандарт РФ затрагивает каждого заказчика, ведущего закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ, так как распространяется на бумагу для офисной техники, предназначенную для черно-белой и цветной печати на принтерах матричных, струйных, лазерных, факс-аппаратах и копирования на множительной технике, в т.ч. в режиме двухсторонней печати (дуплекс). Также стандарт обязателен для печатания издательской продукции.

Стандартом устанавливаются требования к техническим характеристикам закупаемой заказчиками бумаги для офисной техники.

В соответствии с требованиями действующего законодательства РФ — пунктом 2 части 1 статьи 33 Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и пунктом 1 части 10 статьи 4 Федерального закона от 18.07.2011 г. № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» использование требований данного национального стандарта РФ при закупке бумаги для офисной техники ОБЯЗАТЕЛЬНО как для заказчиков по 44-ФЗ, так и для заказчиков по 223-ФЗ.

Если заказчиками при составлении технического задания на закупку бумаги для печатающих и копирующих устройств не используется национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 57641-2017 «Бумага ксерографическая для офисной техники. Общие технические условия», то в документации о закупке должно содержаться письменное обоснование необходимости использования иных требований, связанных с определением соответствия поставляемой продукции потребностям заказчика.

В основном проблема кроется в неправильных настройках принтера. Попробуйте установить параметры печати «по умолчанию» или «высокое качество». Смените режим и попробуйте снова создать отпечаток. Кроме этого проблема может возникать из-за несоблюдения условий хранения бумаги, в результате которых бумага становится влажной. Поменяйте бумажный носитель, а также установите подходящий тип в параметрах печати. Также причина бледной печати может быть в загрязненных элементах принтера.

Тонер на отпечатках может размазываться по самым разным причинам. В частности, смазывание может быть вызвано тем, что в лотке подачи установлена влажная, скомканная, смятая, нестандартная или неподходящая бумага.

В случае с бумагой, устранить проблему можно проверкой качества бумаги и её заменой, если она влажная, мятая или не подходит по размеру.

Кроме того, можно загрузить новый лист обычной бумаги для печати и нажать на принтере кнопку для извлечения бумаги. Рекомендуется повторить процедуру несколько раз.

Разные драйверы для мониторов воспроизводят цвета на экране по-разному, поэтому при печати цвета могут отличаться от тех, которые вы видите на экране.

Пылимость бумаги выражается в отделении с её поверхности под механическим воздействием микроскопических обрывков волокон, красителей или проклеивающих веществ. При печати на такой бумаге качество изображения резко снижается, появляется риск отслоения отпечатка от листа, изображение становится недостаточно чётким. Бумажная пыль, отделяемая от листа, прилипает к механизмам лазерного картриджа, ускоряя их износ. Необходимо заменить бумагу.

Выщипывание представляет собой отслоение участка поверхности от плоскости бумажного листа. Причиной выщипавания является недостаточная прочность бумаги и недостаток проклеивающих веществ в её составе. Необходимо заменить бумагу

Электризация бумаги — это слипание листов бумаги под воздействием электростатического заряда. При наэлектризованной бумаге лазерная печать затрудняется, так как в принтер подаются сразу несколько наложенных друг на друга листов. В результате бумага либо застревает в принтере, либо изображение наносится на неё неравномерно. Кроме того, к наэлектризованной бумаге притягиваются частицы пыли, которые впоследствии оседают на рабочем механизме картриджа, ускоряя его износ. Причиной статического электричества является сухость бумаги и низкая относительная влажность в помещении, где хранится бумага и производится печать. Обычные меры борьбы со статикой (спреи и порошки) для цифровой печати оказываются неприемлемы. В зимнее время температура воздуха на улице (и в транспортных средствах, доставляющих бумагу) может опускаться до — 20 °C. Это значит, что бумага, попадающая в помещения с постоянной температурой + 20 °C, испытывает тепловой удар (перепад — 40 °C). Температура и влажность оказывают очень сильное влияние на электростатические процессы. Поверхность неакклиматизированной бумаги заряжается неравномерно. Велико и количество замятий. Следует проанализировать условия хранения бумаги.

Бумага способна впитывать влагу, поэтому при долгосрочном хранении бумаги во влажном помещении она утрачивает свою способность к закреплению красок на оттиске. Чтобы избежать повышенной влажности бумаги, её следует хранить в сухих, хорошо проветриваемых помещениях, и не допускать попадания на неё влаги.

Волнистость бумаги может появиться, если после транспортировки в холодное время года она распаковывается в тёплом помещении. От перепадов температуры на боковых срезах стопки конденсируется влага, которая и вызывает деформацию срезов. При печати такие «волны» заминаются, образуя всевозможные морщины и складки. После перевозки в холодное время года, бумаге обязательно нужна акклиматизация не менее 24-х часов.

К скручиванию листов приводит различная гигроскопичность лицевой и оборотной сторон бумажного листа, а также различная ориентация волокон не его сторонах. Волокна целлюлозы, входящие в состав бумаги, способны при увлажнении увеличиваться до 20-30 % в ширину и только на 12 % в длину. Поэтому при неравномерной ориентации целлюлозных волокон на оборотах бумаги она испытывает различное по величине напряжение. Бумага с повышенной скручиваемостью, как правило, сворачивается у задней кромки, что осложняет её использование в процессе печати. Такая бумага подлежит замене. Также к скручиваемости бумаги может приводить её пересушивание в процессе печати.

Отмарыванием называют впитывание свежеотпечатанной краски на оборотную сторону листа, лежащего сверху. При сильном отмарывании соседние листы бумаги могут склеиться. К отмарыванию в большинстве случаев приводит скручивание бумаги.

НСЛС – Национальная система лесной сертификации. Если на товаре вы встретили знак НСЛС, это значит, что производитель этого товара ведет свой бизнес ответственно, выполняя требования национального законодательства, с заботой о будущих поколениях. Древесное сырье, из которого производится бумага, заготовлено без ущерба природе и людям.

Система лесоуправления АО «Группы «Илим» и система проверки источников происхождения древесного сырья для продукции сертифицированы на соответствие стандартам «Национальной системы лесной сертификации» (НСЛС).

Если возникает необходимость долго хранить бумагу, предлагаем соблюдать следующие правила:

  1. Запас офисной бумаги рекомендуем хранить в упаковке при температуре окружающей среды 10-30оС и относительной влажности воздуха 30-65 %.
  2. Упаковку желательно снимать непосредственно перед печатью.
  3. Идеальным климатом для помещения, где установлено печатное оборудование, а также для хранения распакованной офисной бумаги является температура 19-23оС и относительная влажность 45-60%.

В случае отклонений относительной влажности в помещениях от указанных норм или отклонений влажности самой бумаги на 10% от фактической влажности в местах хранения, такую бумагу следует упаковать в полиэтиленовую пленку.

Для предотвращения дефектов печати рекомендуем приобретать бумагу проверенных производителей и соблюдать правила её хранения и эксплуатации.